用設計賺品牌財 Unipapa 精簡團隊 創造高速成長業績的經營分享
一條平常在五金行常見的延長線賣到缺貨、一年賣出200萬包環保衛生紙、防蚊老牌「鱷魚牌」防蚊卡匣,防蚊噴霧今年破天荒業績成長10%。這個銷售數字可不是來自於像是全聯、家樂福這種我們熟悉的賣場通路,而是來自於「Unipapa」有理百物,一家顛覆傳統,從品牌、工廠聯名合作開始,透過設計創造出純白好神拖、花仙子裸白克潮靈、鱷魚牌防蚊防蟲系列、刷樂漱口水等知名商品案例的品牌公司。
不只品牌設計功力了得、話題創造性更總是讓人驚豔,創辦人陳奕璋對於品牌及內部營運管理更有一套,現在就來讓我們挖掘這位看起來相當年輕但是卻身經百戰的戰將心法。
團隊精實、待遇優渥、賞罰分明
採訪當天,剛從台中高雄開著發財車巡迴回到台北的陳奕璋笑著說:「這是我們成立4周年的快閃店活動,這一路《省到巡迴》發財車都是我開的,行銷人員叫我做甚麼,我都照做,只要不要被抓去關的他都配合。」傳統小發財車搭配Unipapa 設計感十足的蟑螂、防蚊、衛生紙等生活用品,衝突諧趣的話題梗在Unipapa可是家常便飯。
這個業績不斷成長的公司,人數一直維持在大概15人左右,目前也沒有積極擴張的打算。陳奕璋說,「團隊精實、待遇優渥、賞罰分明」是經營團隊的原則,因為他說到做到,所以目前這15個人的團隊戰鬥力超強,大家也都不希望再擴編,因為這樣才可以賺更多,領更多,讓營運效率與薪資掛鉤的方式,讓陳奕璋一個精實的團隊產生上億的年營業額,著實令人驚豔。
自擁數據資料庫 讓數據說話
除了創意高執行力的團隊,陳奕璋指出,從創立之初就積極累積建立的數位營運平台更是Unipapa的重要營運核心。從客戶樣貌建立、回購、訂閱、通路、會員系統、工作營運、產品、人力招募與人力資源等皆透過資料庫進行累積,這龐大的數據資訊成為Unipapa在產品開發、銷售、及制定策略的重要依據。陳奕璋笑著說,許多品牌看到我們的數據平台都相當驚訝,我們收集的資料可能連品牌商自己都望塵莫及,這也成為Unipapa 難以取代的價值核心。
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